“我能叫你去做任何事情的唯一方法，那就是把你所需要的給你。”看完這句話之后，讓我更加明白，予人方便就是予己方便，但是不要指望別人感激你。這一點(diǎn)在工作中也深有體會(huì)，但不排除一些人就是會(huì)給人增加麻煩。
有位客戶來購買離心機(jī)時(shí)，型號(hào)+離心機(jī)配置+所用材質(zhì)，清晰明了，發(fā)貨所需的所有信息都在一條消息里，姓名電話地址之外，還包含了地址+轉(zhuǎn)賬，不同信息之間還空一行區(qū)分.....他這樣的下單信息，我一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到工作群就能安排。
他一開始的信息里有署名為他自己的發(fā)件信息，我說發(fā)件信息統(tǒng)一寫倉庫+空號(hào)。他馬上把這部分信息刪除重新發(fā)了回來。其實(shí)他完全可以留給我來刪的。
這種一看就知道，肯定自己也帶團(tuán)隊(duì)。非常高效專業(yè)，很會(huì)換位思考，懂得最大限度減少合作方的工作量。
任誰和這樣的人合作都會(huì)很舒心的。
而相反，有些客戶下單，姓名電話地址能分三條信息發(fā)你，甚至地址省略省份和城市。如果是老板本人來下單，我無話可說，畢竟我們不能對(duì)衣食父母提太多要求。但是采購就真的不一樣，上下游更多是合作關(guān)系，還是要盡量讓自己顯得專業(yè)而高效，這對(duì)客戶端是必備素質(zhì)，對(duì)上游供應(yīng)商也同樣重要。
還有時(shí)候，客戶需要開發(fā)票，開票資料直接甩一張圖片過來....這種哪怕是客戶，也會(huì)顯得不夠?qū)I(yè)和負(fù)責(zé)。因?yàn)殚_票資料包含的信息多且重要，交給賣家一個(gè)字一個(gè)字給你敲出來，增加的賣家工作量不提，萬一出錯(cuò)這責(zé)任有點(diǎn)大且修正很麻煩。
哪怕是買賣關(guān)系，換位思考也是會(huì)被感知到并給予回饋的。
曾有一次，我作為甲方選擇要合作的離心機(jī)供應(yīng)商，那位最終被我選定的廠家，業(yè)務(wù)上并沒有明顯優(yōu)勢(shì)。最終選他完全是因?yàn)闇贤ㄌ樍耍瑥膩頉]有過體驗(yàn)過這么流暢的溝通！
他幾乎從不會(huì)發(fā)可有可無的短消息給你，發(fā)言就必言之有物。重要的信息都是長消息發(fā)送過來：時(shí)間、地點(diǎn)、事件、注意事項(xiàng)、之所以如此的原因等等，都會(huì)一條信息說清楚，且空格分段十分清爽。
這就避免了短消息你來我往被對(duì)方打斷、干擾而帶來的很多無效信息。
和他溝通，想要回溯任何信息都十分方便。且他從沒有錯(cuò)別字，更不會(huì)發(fā)語音。
跟他合作之后，我自己的工作風(fēng)格都不自覺地優(yōu)化了。
“我能叫你去做任何事情的唯一方法，那就是把你所需要的給你。”，是最近非常流行且我也認(rèn)同的一句梗。但同時(shí)我還想說，這不是我們降低自我要求、自甘下墜的理由。任何時(shí)候，都應(yīng)該對(duì)自我有一定的要求，保持精進(jìn)，盡量專業(yè)，努力高效。
大周離心機(jī)，成立十多年，創(chuàng)始人行業(yè)內(nèi)工程師，離心機(jī)工藝一直在改進(jìn)，已獲得了16項(xiàng)國家型實(shí)用專利，高新企業(yè)。8年無質(zhì)量退貨，3個(gè)世界500強(qiáng)，選購大周離心機(jī)。在成長的道路上，我們也交過大量的學(xué)費(fèi)，踩過大量的坑，多年的媳婦熬成婆。大周離心機(jī)是十年保用期，傳動(dòng)件采用專有技術(shù)；看似一樣的型號(hào)，離心機(jī)壽命卻有天壤之別；看似一樣的外觀，工藝卻截然不同；因此成就完全不同的使用效果。
